«Интернет телефон — неограниченные возможности для любых целей»

В подавляющем большинстве такая штука применяется для обеспечения работы бизнеса. Не секрет, что с появлением Интернета мир «сжался», и, для того, чтобы обеспечить работу, например, большой или не очень столичной организации вовсе не нужно содержать все рабочие ресурсы в самой столице. Они дороги и в плане сервиса, а так же относительно оплаты рабочей силы. То ли дело — регионы: здесь можно, например, для экономии средств организовать один или несколько контактных (cool – центров), а всю работу по обеспечению руководства процессом с большим успехом можно организовать через интернет. (Благо, возможности видеонаблюдения вполне могут позволить наблюдать весь процесс в онлайн — режиме из любой точки мира).